Омелян
27 октября (04:26)
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Замовляв дискові гальма. Прийшли добре налаштовані, майже не довелося регулювати.
Ответ администратора:
Омеляне, чудово! Раді, що ви залишилися задоволені.
Никифор
26 октября (21:08)
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Зателефонував, щоб уточнити наявність. Відповіли швидко і по суті. Через 5 хвилин вже оформив замовлення.
Ответ администратора:
Никифоре, дякуємо! Ми цінуємо ваш час.
Рейтинг: 4 из 5
Качество товара
-
4
Доставка
-
4
Цены
-
4
Ассортимент
-
4
Не знайшов опції оплати через Google Pay. Було б зручно.
Ответ администратора:
Мироне, дякуємо за пропозицію. Ми працюємо над інтеграцією нових платіжних сервісів.
Любомир
24 октября (14:50)
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Замовляв запчастини для саморобного електровелосипеда.[2] Асортимент порадував. Зібрав все, що було потрібно.
Ответ администратора:
Любомире, це дуже круто! Раді, що наш магазин став у нагоді для вашого проекту. Успіхів!
Костянтин
23 октября (18:37)
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Купував набір шестигранників. Якість металу хороша, не "злизуються".
Ответ администратора:
Костянтине, дякуємо! Гарний інструмент – запорука успішного ремонту.
Рейтинг: 4 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
4
Цены
-
5
Ассортимент
-
4
Залишав заявку на зворотний дзвінок, але так ніхто і не передзвонив. Довелося дзвонити самому.
Ответ администратора:
Романе, перепрошуємо за цю ситуацію. Ймовірно, стався технічний збій. Ми обов'язково перевіримо роботу системи. Дякуємо, що повідомили.
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Зручний особистий кабінет на сайті, видно всю історію замовлень.
Ответ администратора:
Іллє, дякуємо! Ми намагалися зробити особистий кабінет максимально функціональним.
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Замовляв крила для велосипеда. На фото виглядали матовими, а прийшли глянцеві. Не те, що я хотів.
Ответ администратора:
Захаре, перепрошуємо за невідповідність. Будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми оформимо повернення або обмін.
Данило
20 октября (00:33)
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Замовив у п'ятницю ввечері, а в суботу вже відправили. Не очікував такої оперативності на вихідних.
Ответ администратора:
Даниле, дякуємо! Ми намагаємося обробляти замовлення максимально швидко, незалежно від дня тижня.
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Хотілося б бачити більше відеооглядів на товари. Це дуже допомагає при виборі.
Ответ администратора:
Глібе, дякуємо за ідею! Ми працюємо над створенням власного відеоконтенту. Слідкуйте за оновленнями на нашому YouTube-каналі.
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Замовив мотокуртку. На жаль, не підійшов розмір. Обміняли на інший без жодних проблем.
Ответ администратора:
Вадиме, дякуємо за відгук! Раді, що змогли швидко допомогти з обміном.
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Все на рівні. Замовляю регулярно, проблем не було.
Ответ администратора:
Арсене, дякуємо за стабільність та довіру!
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Замовив велокомп'ютер. Інструкція була тільки іноземною мовою. Довелося шукати переклад в інтернеті.
Ответ администратора:
Адаме, дякуємо за зауваження. Ми постараємося додавати інструкції українською мовою в опис товару на сайті.
Рейтинг: 4 из 5
Качество товара
-
4
Доставка
-
4
Цены
-
4
Ассортимент
-
4
Дуже сподобався розділ "Розпродаж". Купила відмінні речі з минулорічних колекцій з великою знижкою.
Ответ администратора:
Ярино, раді, що ви оцінили наш розпродаж! Заглядайте частіше, ми регулярно оновлюємо асортимент.
Юстина
14 октября (12:42)
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Не вистачає опції самовивозу в моєму місті. Доводиться платити за доставку навіть для дрібних замовлень.
Ответ администратора:
Юстино, дякуємо за відгук. Ми розглядаємо можливість відкриття нових точок видачі і врахуємо ваше побажання.
Ельвіра
13 октября (08:34)
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Купувала велотренажер. Допомогли з вибором моделі під мої потреби та бюджет. Доставили та зібрали. Дуже задоволена сервісом.
Ответ администратора:
Ельвіро, дякуємо за такий розгорнутий відгук! Бажаємо вам продуктивних тренувань!
Шаміль
12 октября (15:40)
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Замовив, але потім знайшов такий самий товар дешевше. Повідомив магазину, і мені зробили ще кращу пропозицію.[1] Дуже клієнтоорієнтований підхід.
Ответ администратора:
Шамілю, дякуємо, що дали нам шанс! Ми завжди готові йти назустріч нашим клієнтам.
Чіпріан
11 октября (19:41)
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Замовляв екшн-камеру. Ціна була однією з найкращих в інтернеті. Камера оригінальна, все супер.
Ответ администратора:
Чіпріане, дякуємо! Ми намагаємося тримати конкурентні ціни на електроніку. Вдалих вам кадрів!
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Не зміг додзвонитися з першого разу, лінія була зайнята. Але потім мені передзвонили.
Ответ администратора:
Цезаре, перепрошуємо за очікування. У години пік буває багато дзвінків. Раді, що змогли зв'язатися з вами.
Харитон
09 октября (16:13)
Рейтинг: 5 из 5
Качество товара
-
5
Доставка
-
5
Цены
-
5
Ассортимент
-
5
Замовляв важкі запчастини для мотоцикла. Все було запаковано на совість, нічого не пошкодилося.
Ответ администратора:
Харитоне, дякуємо! Ми приділяємо особливу увагу пакуванню важких та крихких товарів.